Política de Devolução e Troca

Política de devolução e troca

No prazo de até 7 (sete) dias, após a data da compra, a troca será permitida, uma única vez, caso a peça:

• Contenha rupturas ou rachaduras de fios e fechos ;
• Não sirva, o cliente poderá trocar por outra igual ou similar do mesmo valor;
• Esteja na embalagem original , em perfeito estado sem vestígios de uso;

Obs: Não será permitida a devolução do valor pago, seja total ou parcial.

Política de garantia

A garantia é de 30 (trinta) dias, à partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vicios do produto adquirido. Esta politica guia-se pela  lei de defesa do consumidor, artigo 92.

Excluem-se garantias de peças:

• Escurecidas por sujidade ou partidas;
• Incompletas ou arrebentadas;
• Arranhadas ou amassadas;
• Com pedras opacas ou leitosas; e
• Por uso inadequado.